Prozessautomatisierung

Abläufe automatisieren, ohne bestehende Tools sofort zu ersetzen.

Wir verbinden vorhandene Tools so, dass Informationen ankommen, Aufgaben ausgelöst werden und Teams weniger zwischen E-Mail, Excel, CRM und Projekttools nacharbeiten.

Datenflüsse geprüftRollen & RechteAVV vor UmsetzungKlare Übergabe
Automatisierter Workflow
Trigger · Regeln · Freigabe · Übergabe
Human-in-the-loop
1Daten kopieren · 8 Min.
•••
2Inhalt prüfen · 12 Min.
•••
3Datensatz bearbeiten · 10 Min.
•••
4E-Mail senden · 7 Min.
•••
5Status nachhalten · 8 Min.
•••
Problem

Geschätzter Zeitaufwand: rund 45 Minuten pro Vorgang.

01

Trigger

E-Mail, Formular oder Aufgabe kommt rein

02

Prüfung

Regeln, Daten und Plausibilität prüfen

03

Freigabe

Mensch entscheidet bei sensiblen Schritten

04

Systemupdate

CRM, M365 oder Datenbank aktualisieren

05

Benachrichtigung

Team, Kunde oder System informieren

ca. 8 Minuten
statt rund 45 Minuten
menschliche Freigabe
an der sensiblen Stelle
Status sichtbar
jeder Schritt dokumentiert

Technologien und Plattformen, mit denen wir arbeiten

Make, n8n, Zapier, Airtable, Notion, Power Automate
Problem

Wo der Aufwand heute entsteht

Viele Teams kopieren Daten zwischen E-Mail, Excel, CRM, Website und Projekttools. Dadurch entstehen Wartezeiten, Fehler und unnötige Rückfragen.

Lösung

Wiederkehrende Abläufe laufen ohne Copy-paste durch und bleiben auch bei Wachstum nachvollziehbar.

Wir kartieren den Prozess, priorisieren den stärksten Hebel und setzen einen belastbaren Workflow mit klaren Regeln, Tests und Monitoring auf.

ProzesskarteMini-ROI-RechnungPilot mit begrenztem Scope
Datenflüsse geprüft
Datenschutz vertraglich geregelt
Erste Einschätzung in wenigen Tagen
Direkt mit den Gründern
Nutzen

Was sich für Ihr Team verbessert

Wir bewerten Erfolg nicht an Tool-Funktionen, sondern an Zeitersparnis, stabileren Abläufen und besseren Entscheidungen.

weniger wöchentliche Routinearbeit

weniger Übertragungsfehler

klare Auslöser und Zuständigkeiten

Abläufe mit dokumentierten Regeln

Leistungsumfang

Welche Handgriffe automatisiert werden sollten

Wir suchen nicht die spektakulärste Automatisierung, sondern den Ablauf, der jede Woche Zeit frisst und wenig Entscheidungsspielraum braucht.

No-Code- und Low-Code-Automatisierung

Power Automate, Make, n8n oder API-Workflows

Freigaben, Benachrichtigungen und Aufgaben

Monitoring und Fehlerbenachrichtigung

Typische Use Cases

Abläufe, die selten jemand vermisst

Besonders geeignet sind Übergaben, Benachrichtigungen, Pflichtfelder, Dateiablagen und Statuswechsel.

Lead aus Formular automatisch ins CRM überführen

Angebotserstellung und Follow-up auslösen

Dateien in SharePoint richtig ablegen

Statusänderungen an Teams oder E-Mail melden

Vorgehen

Klein genug für den Start. Stabil genug für den Betrieb.

Statt ein großes Projektpaket zu verkaufen, gehen wir in drei ruhigen Schritten vor: Engpass verstehen, Pilot begrenzen, Betrieb absichern.

01

Engpass prüfen

Ablauf, Systeme, Daten, Rechte und Risiken werden sichtbar gemacht.

02

Pilot begrenzen

Wir bauen den kleinsten sinnvollen Scope mit Testfällen und klarer Übergabe.

03

Betrieb absichern

Monitoring, Dokumentation und Verantwortlichkeiten sorgen dafür, dass es im Alltag hält.

Den passenden Einstieg klären wir in einer kurzen Potenzialanalyse.

Laufende Betreuung

Workflows brauchen Pflege.

Schnittstellen, Formulare, Felder und Verantwortlichkeiten ändern sich. Wir überwachen und erweitern Ihre Automatisierungen laufend.

Fehlermonitoring
Feld- und API-Anpassungen
neue Prozessschritte
quartalsweise Reviews
FAQ

Häufige Fragen

Welche Prozesse eignen sich besonders zur Automatisierung?

Repetitive, regelbasierte Abläufe mit klarem Input und Output, typisch sind Lead-Routing, Angebotserstellung, Onboarding, Freigaben und Dokumentenablage. Wir priorisieren nach Aufwand und ROI.

Welche Tools nutzen Sie für die Automatisierung?

Je nach Stack: Power Automate (für M365-zentrierte Umgebungen), Make oder n8n (für Cross-System-Flows) oder Custom-Code via APIs. Die Wahl richtet sich nach Wartbarkeit und Lizenzen.

Was passiert, wenn ein automatisierter Prozess fehlschlägt?

Jeder produktive Flow hat definierte Fehlerpfade: Retry-Logik, Benachrichtigung an einen Verantwortlichen, manuelle Eskalation. So bleibt der Betrieb auch bei API-Ausfällen kontrollierbar.

Wie messen wir den Erfolg der Automatisierung?

Vor dem Pilot definieren wir 2 bis 3 Kennzahlen (z. B. Durchlaufzeit, Fehlerquote, gesparte Stunden). Im Retainer reporten wir diese monatlich und justieren den Workflow bei Bedarf.

Wo kopiert Ihr Team noch Daten von Hand?

Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir prüfen, ob diese Leistung sinnvoll ist und welcher nächste Schritt wirtschaftlich passt.

Lieber direkt sprechen?Rufen Sie an

Mit dem Absenden verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.