Funktioniert das auch mit unseren bestehenden Tools wie CRM, Projektsoftware und Office?

Ja. Wir ersetzen Ihre Werkzeuge nicht, sondern binden sie über Schnittstellen ein. Im ersten Schritt verbinden wir die vorhandenen Systeme und automatisieren die größten Zeitfresser, statt alles auf einmal umzustellen, sodass Sie schnell Entlastung spüren.

Ersetzt der KI-Assistent Jonas meine Mitarbeitenden im Office oder Vertrieb?

Nein. Jonas nimmt dem Team die wiederkehrende Routine ab, also Anfragen annehmen, Postfächer sortieren, Standardfragen beantworten und Angebote nachfassen. Ihre Mitarbeitenden gewinnen dadurch Zeit für Beratung, Beziehungspflege und die Aufgaben, die wirklich Fachwissen brauchen.

Was passiert mit Anfragen, wenn das Team in Projekten oder Terminen steckt?

Der Assistent nimmt das Anliegen an, beantwortet einfache Fragen zu Leistungen und Verfügbarkeit und hält Interessenten mit einer konkreten Rückmeldung. Die qualifizierte Anfrage landet strukturiert im System und bekommt einen Zuständigen, sodass Sie gezielt nachfassen können, statt den Lead zu verlieren.

Ist das mit dem Datenschutz für Kunden-, Bewerber- und Kandidatendaten vereinbar?

Ja. Gerade Service- und Personaldienstleister arbeiten mit sensiblen Daten von Kunden, Bewerbern und Kandidaten. Wir richten Abläufe DSGVO-konform ein und achten auf eine saubere Konfiguration Ihrer Werkzeuge, sodass personenbezogene Daten nur dort verarbeitet werden, wo es für den jeweiligen Vorgang nötig ist.

B2B-Dienstleister digitalisieren: KI-Assistent & Automatisierung

Kennen Sie das?Alle sehen die Anfrage. Niemand übernimmt sie.Anfragen versanden im geteilten Postfach ohne klare ZuständigkeitLandet eine Anfrage über Kontaktformular oder info-Adresse im gemeinsamen Postfach, sieht sie jeder, aber niemand fühlt sich verantwortlich. Wenige Tage später ist sie unter neueren Mails begraben. Ein KI-E-Mail-Agent sichtet den Posteingang, erkennt das Anliegen und bereitet Antworten vor, sodass jede Anfrage geordnet bei einem Zuständigen landet.KI-E-Mail-Agent

Kennen Sie das?Der Interessent wartet nicht auf Ihren Rückruf.Verpasste Anrufe und langsame Erstreaktion kosten AufträgeInteressenten vergleichen mehrere Anbieter, und wer zuerst und schnell reagiert, gewinnt oft den Auftrag. Steckt das Team in Projekten und Terminen, bleiben Anrufe liegen und Reaktionen verzögern sich. Ein KI-Assistent nimmt Anliegen rund um die Uhr an, beantwortet Standardfragen und reicht qualifizierte Anfragen sofort strukturiert weiter.KI-Telefon- und Service-Assistent

Kennen Sie das?Das Angebot ist raus. Der zweite Kontakt fehlt.Angebote werden nicht nachgefasst und bleiben offenGeschriebene Angebote bleiben oft unbeantwortet, weil das Nachfassen im Tagesgeschäft untergeht. Genau dort gehen die meisten Aufträge verloren. Mit einem CRM und automatischen Follow-ups landet jede Anfrage in einer Pipeline, jeder Lead hat einen Verantwortlichen und kein Angebot bleibt ohne zweiten Kontakt.CRM und Follow-up-Automatisierung

Kennen Sie das?Abrechenbare Zeit endet in der Verwaltung.Verwaltung und Reporting fressen abrechenbare ZeitStundenzettel, Projektstatus, Berichte und wiederkehrende Standardabläufe binden Zeit, die eigentlich für die Kunden gedacht ist. Vieles läuft von Hand, oft abends nach dem eigentlichen Geschäft. Automatisierte Abläufe übernehmen wiederkehrende Verwaltung, bereiten Dokumente vor und treiben Standardprozesse voran.Prozessautomatisierung für KMU

Kennen Sie das?Kundendaten ziehen von Tool zu Tool.Daten doppelt erfasst zwischen Tools, Excel und BuchhaltungViele Dienstleister jonglieren mit CRM, Projekttool, Office und Excel und übertragen Daten von Hand zwischen den Systemen. Das kostet Zeit und erzeugt Übertragungsfehler. Schnittstellen verbinden Ihre Werkzeuge, sodass Daten einmal erfasst automatisch dorthin fließen, wo sie gebraucht werden.Systemintegration und Schnittstellen

Kennen Sie das?Volle Kalender. Aber was kommt als Nächstes?Kein laufender Überblick über Auslastung und PipelineZahlen zu offenen Angeboten, laufenden Projekten und Teamauslastung liegen verstreut in mehreren Systemen, und der Überblick entsteht erst mühsam von Hand. So fehlt die Grundlage für gute Entscheidungen über Kapazität und Akquise. Ein Dashboard bündelt die Kennzahlen aus Ihren Quellen und hält Pipeline und Auslastung laufend auf Stand.Power-BI-Dashboards und Reporting