Damit Automatisierung nach dem Go-live stabil bleibt.
Workflows, KI-Agenten, Datenquellen und Systeme verändern sich. Unser Retainer hält produktive Lösungen stabil, nachvollziehbar und wirtschaftlich sinnvoll.
Simplic8 Control Layer
Betrieb & Optimierung
Problem
Wo der Aufwand heute entsteht
Viele Automatisierungen funktionieren beim Start, werden aber nicht überwacht. Tool-Updates, Feldänderungen oder neue Prozesse führen dann zu Fehlern.
Mitarbeitende: typischer KMU- und Mittelstandsfit
Nutzen wird vor dem Projekt wirtschaftlich eingeordnet
Betrieb und Optimierung werden von Beginn an mitgedacht
Lösung
Stabile digitale Systeme, planbare Betreuung und kontinuierliche Verbesserung statt Einmalprojekt.
Wir übernehmen Monitoring, Fehleranalyse, Anpassungen, Nutzerfeedback und regelmäßige Optimierungstermine.
- Monitoring
- Review-Rhythmus
- klarer Support-Scope
Leistungsumfang
Was wir konkret umsetzen
Die Leistungen werden erst nach Diagnose und Scope-Auswahl kombiniert. So bleibt die Umsetzung kontrollierbar und wirtschaftlich sinnvoll.
Workflow-Monitoring
KI-Agent-Betrieb und Promptpflege
Dashboard- und Datenquellenpflege
neue Anforderungen und Prozessupdates
Typische Use Cases
Wo sich der Einstieg häufig lohnt
Gute Automatisierung startet nicht bei einer Technologie, sondern bei einem wiederkehrenden Prozess mit messbarem Aufwand.
KI-Agenten regelmäßig verbessern
Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.
Power-Automate-Flows überwachen
Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.
CRM- und Dashboard-Logik anpassen
Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.
neue Tools in bestehende Prozesse integrieren
Wir prüfen Aufwand, Systeme, Risiken und Nutzen, bevor wir eine Lösung empfehlen.
Unser Ablauf: Diagnose, ROI, Pilot, System, Retainer
So verhindern wir unklare IT-Projekte. Jeder Schritt erzeugt eine Entscheidung und ein greifbares Ergebnis.
Diagnose
Wir verstehen Prozess, Systeme, Beteiligte, Risiken und den konkreten Engpass.
ROI
Wir rechnen Zeitverlust, Fehlerkosten und Nutzen so weit wie möglich wirtschaftlich ein.
Pilot
Wir starten mit einem begrenzten Scope, damit Ergebnis und Risiko kontrollierbar bleiben.
System
Wir integrieren, testen, dokumentieren und schulen die Lösung für den Alltag.
Retainer
Wir betreuen die Lösung laufend, messen Nutzung und passen sie an neue Anforderungen an.
Angebotslogik
Einstieg, Umsetzung und Betreuung sind sichtbar getrennt.
Kunden verstehen früh, was sie kaufen: zuerst Klarheit, dann ein begrenztes Projekt, danach laufende Stabilität und Optimierung.
klarer Scope
Einstieg / Analyse
Prozessaufnahme, Systemcheck, ROI-Hypothese und priorisierte Handlungsempfehlung.
Pilot bis System
Projekt / Umsetzung
Umsetzung als Starter-, Business- oder Premium-Scope mit Tests, Übergabe und Dokumentation.
laufend
Retainer / Betreuung
Monitoring, Optimierung, Support, neue Anforderungen und regelmäßige Review-Termine.
Laufende Betreuung
Retainer ist die Brücke vom Projekt zum System.
Nach Diagnose, ROI und Pilot sichern wir den laufenden Betrieb und bauen sinnvolle Erweiterungen kontrolliert aus.
Nutzen
Was sich für Ihr Team verbessert
Wir bewerten Erfolg nicht an Tool-Funktionen, sondern an Zeitersparnis, stabileren Abläufen und besseren Entscheidungen.
weniger Ausfälle
klarer Ansprechpartner
bessere Nutzung
MRR-fähige Weiterentwicklung
FAQ
Häufige Fragen
Wie läuft der Einstieg ab?
Wir starten mit einem kurzen Erstgespräch, prüfen den betroffenen Prozess und leiten daraus eine klare ROI-Hypothese, einen Pilot-Scope und den passenden nächsten Schritt ab.
Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?
In der Regel nicht. Wir bauen bevorzugt auf vorhandenen Systemen wie Microsoft 365, Outlook, Teams, Excel, CRM, Website, ERP oder anderen SaaS-Tools auf.
Gibt es nach der Umsetzung laufende Betreuung?
Ja. Für produktive Workflows, KI-Agenten, Dashboards und IT-Systeme empfehlen wir einen Retainer für Monitoring, Optimierung, Support und Weiterentwicklung.
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Weiterführende Themen
Welcher Prozess soll zuerst sauber laufen?
Beschreiben Sie kurz Ihre Ausgangslage. Wir prüfen, ob KI- & Automatisierungs-Retainer für Ihr Unternehmen sinnvoll ist und welcher nächste Schritt wirtschaftlich passt.